faq-pl

Co jeśli będzie padać w dniu wycieczki?

Wycieczki odbywają się niezależnie od pogody, kierowcy mają pelerynki przeciwdeszczowe dla każdego. Oczywiście nie będziemy podróżować w ulewnych deszczach, tylko przeczekamy je w jednej z knajpek ze smakołykami. Po ustaniu ulewy ruszymy w dalszą trasę.

Czy jest minimalna liczba osób którą musi zapisać się na wycieczkę?

Nasze wycieczki startują przy zapisanych co najmniej 2 osobach

Czy w wycieczkach mogą uczestniczyć dzieci?

Jak najbardziej. Gościliśmy już wcześniej wielu małych gości zachwyconych wycieczkami na motorach. Dzieci mogą podróżować samodzielnie lub jeśli są mniejsze to razem z rodzicem razem na jednym motorze. Na wycieczkach z dziećmi możemy modyfikować także postoje (a do naszego “menu” możemy dodać: lody kokosowe, desery, więcej owoców)

Czy wegetarianie/weganie będą mieli co zjeść?

Oczywiście. Kuchnia wietnamska jest niezwykle „przyjazna” dla wegetarian i wegan, oferuje całą masę dań, które będą odpowiednie dla naszej diety. Polecamy w tej sytuacji wycieczki prywatne gdzie możemy wszystkie postoje (knajpki z jedzeniem) dopasować do naszych preferencji żywieniowych

Czy wycieczki są odpowiednie dla ludzi w każdym wieku?

Niezależnie od tego, czy masz 7 czy 70 lat nasze wycieczki są dla każdego! Saigonrides to komfortowa i bezpieczna forma zwiedzania miasta.

Dlaczego SaigonRides?
Każda z naszych wycieczek warta jest swojej ceny. Większość firm zapewniających podobne usługi przemyca ukryte koszta, nie zapewniając jednocześnie najwyższego poziomu usług. Z SaigonRides możesz być pewny, że naszym celem nie jest sięganiem do Twojego portfela. Każda z wycieczek pomaga również lokalnym rodzinom z którymi współpracujemy. Jeśli jesteś zaintersowany, skontaktuj się z nami!
Gdzie zaczynamy naszą wycieczkę?

Zapewniamy odbiór z dowolnego hotelu w Dystrykcie 1

Jak się ubrać i co zabrać na motory?

Zdecydowanie polecamy pełne obuwie (nie japonki/klapki) oraz luźny strój. Unikamy zabierania plecaków i torebek, nie będą nam potrzebne. W Sajgonie w okresie zimowym dla bardzo wrażliwych na chłód, może przydać się cienki długi rękaw, w Hanoi w okresie listopad – marzec należy dostosować ubiór do temperatury (długie spodnie i kurtka).

Jak zapłacić za wycieczkę i jakie są warunki anulowania?

Opłata za wycieczkę jest jedynym gwarantem Twojej wietnamskiej przygody na dwóch kółkach.
Naszym gościom oferujemy kilka metod płatności:

 

  • Przelew bankowy (na konto w USD, EUR lub PLN)
  • PPayPal lub inny system płatności internetowych (+5%)
  • Przelew Revolut

Anulowanie lub zmiana terminu :

Niestety nie możemy zapewnić zwrotu pieniędzy osobom, które wcześniej nie powiadomiły nas o zmianie swoich planów. Jeśli chcesz odwołać wcześniej opłaconą wycieczkę, prosimy o pilny kontakt telefoniczny lub mailowy.
Jeśli chcesz anulować swoją rezerwację miesiąc przed ustalonym terminem zwracamy całość poniesionych kosztów.

Dla anulacji zgłoszonych później niż miesiąc przed planowaną podróżą, zwroty kształtują się następująco:

 

  • 0% gdy anulacji dokonano mniej niż tydzień przed ustaloną podróżą
  • 40% gdy anulacji dokonano mniej niż dwa tygodnie przed ustaloną podróżą
  • 60% gdy anulacji dokonano mniej niż trzy tygodnie przed ustaloną podróżą
  • 80% gdy anulacji dokonano mniej niż cztery tygodnie przed ustaloną podróżąp

Gdy chcesz zmienić datę wycieczki, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Postaramy się zrobić to bez dodatkowych opłat, jednak zależy to od dostępności naszych kierowców i przewodników.

Kim są kierowcy?

Kierowcami są Wietnamczycy posiadający prawo jazdy od co najmniej 5 lat. Mają doświadczenie w codziennej jeździe w bardzo intensywnym ruchu ulicznym, część z nich pracuje profesjonalnie jako kierowcy.